Classe de maître:
stratégie et mesure d’impact
Une classe de maître pour les gestionnaires de destination canadiens

Aperçu

À propos de cette classe de maître
Le contexte
À propos de cette classe de maître
Le contexte
Offerte par Destination Canada, cette classe de maître multimodule vous guidera dans un parcours stimulant qui vous fera repenser, réinventer et reconcevoir la stratégie d'impact de votre destination tout en vous permettant activement de soutenir la stratégie du secteur économique de Événements d’affaires de Destination Canada.

Cette classe de maître s’adresse aux OGD canadiens qui souhaitent intégrer une stratégie qui priorise les avantages à long terme pour la destination, tout en soutenant la vision de Événements d’affaires de Destination Canada pour une nouvelle étoile du Nord.

Horaire et villes de vos cohortes

Maritimes (heure de l’Atlantique)

  • Module 1 : mardi 12 octobre, de 14 h à 16 h
  • Module 2 : jeudi 28 octobre, de 14 h à 16 h
  • Module 3 : vendredi 12 novembre, de 14 h à 16 h

Villes: Halifax, Prince Edward Island, St John, Saint John

Québec (heure de l’Est, se tiendra en français)

  • Module 1 : mercredi 13 octobre, de 10 h à 12 h
  • Module 2 : lundi 1er novembre, de 14 h à 16 h
  • Module 3 : vendredi 19 novembre, de 14 h à 16 h

Villes: Québec, Montréal 

Ontario (heure de l’Est)

  • Module 1 : vendredi 15 octobre, de 10 h à 12 h
  • Module 2 : vendredi 22 octobre, de 13 h à 15 h
  • Module 3 : vendredi 5 novembre, de 10 h à 12 h

Villes: Toronto, Waterloo, Ottawa, Niagara

Centre + Rocheuses (heure du Centre et heure des Rocheuses)

  • Module 1 : vendredi 15 octobre, de 14 h à 16 h, heure du Centre (de 13 h à 15 h, heure des Rocheuses)
  • Module 2 : lundi 1er novembre, de 10 h à midi, heure du Centre (9 h à 11 h, heure des Rocheuses)
  • Module 3 : vendredi 19 novembre, de 10 h à midi, heure du Centre (9 h à 11 h, heure des Rocheuses)

Villes: Saskatoon, Edmonton, Winnipeg, Calgary, North West Territories

Ouest (heure du Pacifique)

  • Module 1 : mercredi 13 octobre, de 13 h à 15 h
  • Module 2 : jeudi 28 octobre, de 13 h à 15 h
  • Module 3 : vendredi 5 novembre, de 10 h à 12 h

Villes: Kelowna, Victoria, Burnaby, Vancouver, Whistler

Les acquis
Ce qui sera retenu
Les acquis
Ce qui sera retenu
Les aquis: Voir ci-dessous les buts de cette classe de maître:

Apprendre les concepts clés de la création de valeur sociétale, de la théorie et des principes de l’impact social, et comment ceux-ci peuvent être intégrés dans les événements d’affaires et le secteur touristique

② Comprendre le cadre internationalement reconnu des ODD des Nations Unies pour créer et communiquer de la valeur provenant des actions et comment les ODD peuvent s’appliquer au tourisme d’affaires

Appliquer les bases de la formulation de nouvelles stratégies pour la planification de la création de valeur sociétale et la mesure de l’impact à la stratégie actuelle de votre destination, générant ainsi une valeur à long terme pour toutes les parties prenantes

Les bénéfices
Les avantages de la participation
Les bénéfices
Les avantages de la participation
Les bénéfices: Ce programme peut vous être bénéfique de plusieurs manières:

① Renforcer les capacités à développer et mettre en œuvre des projets patrimoniaux autour des événements que vous espérez attirer ou accueillir

② Développer de nouvelles approches au tourisme d’affaires qui :
➼ enrichissent l’expérience des participants, tout en
➼ maximisant les résultats pour les secteurs économiques clés, et
➼ enrichissent la vie des Canadiens et le bien-être de leurs communautés
➼ soutiennent la vision de Destination Canada pour une nouvelle Étoile du Nord 

Améliorer la compréhension des responsabilités dans la planification et la gestion actives des impacts négatifs et positifs des événements touristiques et d’affaires.

④ Soutener davantage les Événements d’affaires de Destination Canada dans la formulation d’une approche nationale et encourager des pratiques standard à l’échelle du pays dans la gestion et la mesure des impacts des événements organisés au Canada, et dans la communication aux clients, aux citoyens et aux gouvernements.

⑤ Devenir membre d’une communauté qui apprend et met en pratique les principes du tourisme et des événements durables et responsables.

⑥ Favoriser une collaboration plus étroite avec les secteurs clés autour de la collecte et de l’analyse de données – catalyser la croissance du secteur et soutenir la stratégie du secteur économique de Événements d’affaires de Destination Canada 

Programme d'études
Les modules en détails
Programme d'études
Les modules en détails
Programmes d’études: Le programme se présente en trois modules:

Module 1: Explorer l’Impact

Module 2: Catalyser l’Impact

Module 3: Mesurer l’Impact

À la fin du module 3, les OGD participants souhaitant convertir leurs apprentissages en une stratégie se verront offrir la possibilité de contracter #MEET4IMPACT pour passer au module optionnel 4 : Développement d’une stratégie de mesure d’impact.

Temps à allouer
Aperçu
Temps à allouer
Aperçu
Temps a allouer: Cette classe de maître sera programmée à l’automne 2021 et proposée aux DMO participants sur le principe des fuseaux horaires communs.

Cette classe de maître aura lieu à l’automne 2021 et sera composée de trois (3) modules de 2 heures, séparés par une à deux semaine(s) entre chaque module.

Chaque OGD sera invité à s’inscrire et sera regroupé dans une cohorte de tous les OGD de la même région/fuseau horaire.

Les participants seront invités à prévoir 1 heure de lecture/écoute pré-session, et 1 heure après la session pour les devoirs, lecture et révision, et ce pour chaque module.

Le matériel sera téléchargé sur le système de gestion de l’apprentissage de la classe de maître et mis à la disposition des participants avant le 1er cours.

Registered participants will have access to the course content on the learning management system for 2 months after finishing this course.

Corps proféssoral

Geneviève Leclerc
CMP, PDG #Meet4Impact
Geneviève Leclerc
CMP, PDG #Meet4Impact
Geneviève a plus de 25 ans d'expérience dans les secteurs de l'événementiel d'affaires et du tourisme.

Elle travaille comme facilitatrice, conférencière et formatrice et elle est passionnée par l’application des pratiques de conception créative et de gestion d’impact pour accompagner les organisations à travers l’innovation. Ses travaux les plus récents se concentrent sur l’obtention d’un plus grand impact social dans l’industrie des événements d’affaires et du tourisme et elle a formé des équipes de nombreuses destinations à l’élaboration et à la mise en œuvre de cadres pour gérer une économie des visiteurs plus percutante.

Alexis Kereluk
ConnectSeven
Alexis Kereluk
ConnectSeven
En tant que stratège innovante de destinations durables, Alexis met en œuvre des projets touristiques uniques et percutants depuis plus de 10 ans.

Forte de ses atouts en gestion de projet, recherche, engagement des parties prenantes et analyse environnementale, Alexis a dirigé le développement et/ou l’analyse de nombreux projets de développement et d’impact touristique à travers le monde.

Maryanne Eva Cliche
Chargée de recherche et mobilisation des connaissances, #MEET4IMPACT
Maryanne Eva Cliche
Chargée de recherche et mobilisation des connaissances, #MEET4IMPACT
Maryanne est la coordonnatrice de la recherche et de la mobilisation des connaissances de #MEET4IMPACT.

Elle est également consultante en affaires et professeure associée avec une expérience spécifique dans les stratégies commerciales et de développement durable, l’éthique des affaires et la gouvernance. Elle a pratiqué, fait des recherches et enseigné le commerce et le développement durable au Canada et en Europe et est titulaire d’une maîtrise en administration avec une concentration en développement durable et gestion de l’École de commerce de France (ESCEM). Maryanne poursuit actuellement un doctorat en administration des affaires à l’École des Ponts Business School à Paris avec un intérêt de recherche en durabilité, résilience organisationnelle et innovation.

Fathma Khalid
#Meet4Impact
Fathma Khalid
#Meet4Impact
Fathma, consultante en mesure de l'impact social, travaille avec des organisations de tous bords pour mesurer et communiquer l'impact social qu'elles créent.

Elle possède une vaste expérience avec diverses méthodes telles que le retour social sur investissement (SROI), les cadres logiques et la théorie du changement. Fathma donne la priorité à la compréhension des indicateurs clés nécessaires pour déterminer le succès et à les intégrer dans un scénario convaincant.

Rebecca Johnson
GDS-Movement
Rebecca Johnson
GDS-Movement
Rebecca est une professionnelle internationale du développement durable, avec une formation en tourisme et en gestion d'événements.

Amoureuse du détail et de l’impact, elle a fait ses preuves dans la conception et la mise en œuvre de politiques, de processus et d’initiatives de responsabilité d’entreprise, y compris la norme de gestion ISO 20121 pour une gestion d’événements durable. Elle exerce actuellement une gamme de responsabilités liées au développement durable, notamment le développement durable dans les destinations et les événements, l’enseignement et l’audit.

Guy Bigwood
GDS-Movement
Guy Bigwood
GDS-Movement
Au cours des 15 dernières années, Guy a fourni des services de conseil visant à aider les villes, les gouvernements, les entreprises et les associations à intensifier, étendre et accélérer leurs programmes et pratiques de développement durable.

Sa mission est d’accélérer la transition vers une économie circulaire et régénérative et de laisser un impact sociétal à long terme. Son expertise clé est la création de coalitions et de communautés dynamiques grâce à une stratégie co-créée, une collaboration multipartite et une communication puissante.

Cette classe de maître est livrée en partenariat avec Destination Canada